1. Alcance y responsable
Esta Política se aplica al visitar elixoai.com, usar cuenta o software, conectar proveedores, pagar, participar como afiliado o contactar con Elixo Bots, que determina los fines y medios descritos. Los terceros aplican sus propias políticas.
2. Información que recopilamos
Podemos tratar datos de cuenta e inicio de sesión; hashes, sesiones y seguridad; exchanges, claves API cifradas, direcciones y permisos; bots, pares, señales, saldos, órdenes, posiciones, prompts y resultados de IA; pagos, créditos, referidos y retiros; soporte, Telegram ID, archivos, IP, navegador, dispositivo, logs, cookies y analítica. No envíe contraseñas financieras, seed phrases o claves privadas sin una necesidad expresa.
3. Fuentes de información
Los datos proceden de usted; exchanges, monederos, Google, Telegram y pagos; logs, cookies, analítica y seguridad; y fuentes públicas o licenciadas de mercado, noticias y blockchain.
4. Cómo usamos los datos
Usamos datos para cuentas y seguridad; conexiones, bots, órdenes, análisis e IA; pagos, créditos, afiliados y alertas; soporte y mejora; prevención del fraude; cumplimiento de Términos y Condiciones, ley y contabilidad; y defensa de derechos. Los datos desidentificados pueden usarse para investigación y analítica.
5. Bases legales
Las bases son ejecución contractual; intereses legítimos de seguridad, mejora, analítica y defensa; consentimiento para cookies opcionales o marketing; y obligaciones legales. Puede retirar el consentimiento sin afectar al tratamiento anterior.
6. Funciones asistidas por IA
Prompts y entradas necesarias pueden pasar por un router de IA al modelo elegido y guardarse con resultado y uso. No incluya datos personales, credenciales, seed phrases o secretos. La IA no toma decisiones legales o equivalentes sobre usted.
7. Cuándo compartimos datos
No vendemos datos por dinero. Cuando sea necesario los compartimos con infraestructura; exchanges, monederos y datos; Google; pagos y blockchains; IA; correo y Telegram; analítica y seguridad, incluidos Google Analytics y Tag Manager; asesores, autoridades o sucesores. Los proveedores actúan para sus servicios y conforme a contrato y ley.
8. Transferencias internacionales
Los datos pueden tratarse en otros países. Cuando proceda usamos cláusulas contractuales, decisiones de adecuación u otro mecanismo legal.
9. Conservación de datos
Conservamos datos solo el tiempo razonablemente necesario según tipo, cuenta, seguridad, ley y disputas. Cuenta y producto durante actividad y un plazo limitado; credenciales mientras sean necesarias y copias de seguridad; pagos y afiliados para contabilidad e impuestos; logs y soporte para seguridad y resolución.
10. Seguridad
Aplicamos controles de acceso, transporte cifrado, administración restringida, monitorización y cifrado de credenciales de exchange almacenadas. Ningún sistema es totalmente seguro. Proteja correo, dispositivos, monederos y API, limite permisos y revoque claves comprometidas.
11. Derechos y opciones
Según su país puede pedir acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad, retirar consentimiento, excluir cierto marketing o analítica y reclamar ante una autoridad. Escriba a help@elixoai.com; podemos verificar identidad y aplicar límites legales, de seguridad o de terceros. Consulte Política de Cookies.
12. Funciones y decisiones automatizadas
Bots y alertas siguen sus reglas y no deciden legalmente sobre sus derechos. Sistemas automáticos pueden detectar abuso, proteger cuentas y aplicar límites. Puede solicitar revisión humana cuando la ley lo reconozca.
13. Menores
Los Servicios son para mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Avísenos si un menor proporcionó información.
14. Servicios de terceros
Enlaces e integraciones tienen prácticas propias. Revise políticas de exchanges, monederos, pagos, IA, Google, Telegram y demás terceros.
15. Cambios en esta Política
Podemos actualizar la Política por cambios de Servicios, proveedores, ley o prácticas. Publicaremos nueva versión y fecha y avisaremos razonablemente de cambios importantes.
16. Contacto
Consultas o solicitudes de privacidad:
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Email: help@elixoai.com
Sitio: elixoai.com