1. Aceptación de estos Términos
Estos Términos son un acuerdo entre usted y Elixo Bots sobre elixoai.com, las cuentas, el software, los bots, los análisis y los avisos (los «Servicios»). Al crear una cuenta, conectar un exchange o monedero, pagar o usar los Servicios, acepta estos Términos, la Política de Privacidad y la Política de Cookies. Si representa a una organización, confirma que puede obligarla.
2. Requisitos y obligaciones legales
Debe tener al menos 18 años, capacidad contractual, derecho a utilizar criptoactivos y trading automatizado en su jurisdicción y autorización sobre cada cuenta conectada. Usted cumple las leyes, impuestos, informes, reglas de exchanges, sanciones y licencias aplicables.
3. Qué ofrece Elixo Bots
Los Servicios pueden incluir bots DCA, análisis con IA, pair trading, arbitraje de futuros, herramientas de spread y funding, datos, gráficos, alertas, conexiones, pagos, créditos, afiliación y funciones beta.
Elixo Bots es software e información, no un exchange, bróker, banco, monedero, custodio ni asesor. Los fondos suelen permanecer en su exchange o monedero y el contenido no es asesoramiento personalizado.
4. Riesgos de trading y tecnología
Los criptoactivos, futuros, apalancamiento, posiciones cortas, arbitraje, pair trading y funding pueden causar pérdidas parciales o totales. Influyen la volatilidad, liquidez, deslizamiento, comisiones, liquidación, órdenes, latencia, precios, fallos de exchanges y API, ciberataques y terceros. Backtests, APR y resultados anteriores no garantizan nada; usted elige estrategia y límites.
5. Cuentas y seguridad
Proporcione datos correctos y proteja contraseña, correo, dispositivos, sesiones y recuperación. Responde de la actividad de su cuenta. Informe inmediatamente a help@elixoai.com de accesos sospechosos. No venda, comparta o transfiera cuentas ni eluda restricciones.
6. Exchanges, monederos y API
Al conectar un proveedor autoriza a Elixo Bots a consultar datos y enviar solicitudes permitidas, incluidas órdenes. Use solo cuentas autorizadas, conceda permisos mínimos, desactive retiros, use restricciones IP y revoque claves comprometidas. Las reglas del proveedor siguen vigentes; no controlamos su seguridad, ejecución, datos o API.
7. Automatización e IA
La automatización puede enviar órdenes sin aprobar cada una. Revise apalancamiento, tamaño, dirección, riesgo, saldo y modo del exchange, y supervise los bots. La IA puede ser inexacta, tardía o incoherente; verifique LONG, SHORT, WAIT y el riesgo. Las funciones beta pueden cambiar o desaparecer.
8. Pruebas, planes, pagos y créditos
Funciones, prueba, precio, límites y renovación mostrados en la web o checkout forman parte de los Términos. Los pagos cripto exigen activo, red, importe y dirección correctos y suelen ser irreversibles. Salvo obligación legal, no hay reembolso tras entregar acceso o créditos; comunique duplicados o errores a help@elixoai.com. AI Credits son unidades internas, no dinero ni criptoactivos.
9. Uso permitido
Se prohíben actividades ilegales, fraudulentas, manipuladoras, sancionadas o dañinas; gestionar activos ajenos sin permiso; atacar o eludir seguridad; malware, sobrecarga, ingeniería inversa, reventa, identidad falsa, infracción de derechos o daño al mercado. Podemos investigar abusos y cooperar cuando la ley lo exija.
10. Servicios de terceros
Exchanges, blockchains, monederos, datos, gráficos, IA, Google, pagos, Telegram y analítica tienen términos propios. No controlamos sus datos, tarifas, seguridad, fallos o decisiones.
11. Propiedad intelectual y comentarios
Elixo Bots y sus licenciantes son titulares de los Servicios y materiales. Usted recibe un derecho limitado, personal, no exclusivo, no transferible y revocable. Conserva su contenido y permite procesarlo para prestar y proteger los Servicios. Podemos usar comentarios sin remuneración ni identificarle públicamente sin permiso.
12. Disponibilidad, actualizaciones y soporte
No garantizamos funcionamiento ininterrumpido, puntual, seguro o sin errores. Las funciones pueden actualizarse, limitarse o finalizar. El soporte no tiene un plazo garantizado de respuesta o resolución.
13. Suspensión, terminación y cierre
Puede dejar de usar y pedir cerrar su cuenta, sin cancelar solicitudes ya enviadas a terceros. Podemos restringir acceso por incumplimiento, riesgo, impago, abuso o pérdida de un proveedor necesario. Las cláusulas de pagos, propiedad, responsabilidad y disputas sobreviven cuando corresponda.
14. Exenciones de garantía
En la medida permitida, los Servicios se ofrecen «tal cual» y «según disponibilidad». No garantizamos beneficios, datos completos, IA exacta, transmisión o ejecución de órdenes ni adecuación a sus necesidades. Los derechos irrenunciables permanecen.
15. Limitación de responsabilidad e indemnización
En la medida permitida, Elixo Bots no responde de daños indirectos, especiales o consecuentes, lucro cesante, pérdida de datos, trading, liquidación, deslizamiento o criptoactivos. La responsabilidad total se limita al mayor entre los pagos del Servicio afectado en los tres meses anteriores y 100 USD, salvo prohibición legal. Usted cubre reclamaciones causadas por su uso ilegal o incumplimiento.
16. Cambios en Servicios o Términos
Podemos actualizar los Términos por cambios en servicios, tecnología, seguridad, ley o prácticas. Publicaremos versión y fecha y avisaremos razonablemente de cambios importantes. Continuar usando implica aceptación donde la ley lo permita.
17. Ley aplicable y disputas
Antes de una reclamación formal, escriba a help@elixoai.com para intentar resolverla. Rige la ley aplicable a la relación sin eliminar protección obligatoria del consumidor. Resolverá un órgano competente; la invalidez de una cláusula no afecta a las demás.
18. Contacto
Preguntas sobre estos Términos:
Elixo Bots
Email: help@elixoai.com
Comunidad de Telegram: @testing_tradingview_chat